Sonix من سردة تك
English خلّي Sonix يتصل فيك
مكالمة واردةرقم غير محفوظ · Sonix عم يرد

Sonix

كل مكالمة بتنرد، حتى لو ما في حدا بالمحل.

Sonix موظف استقبال ذكي من سردة تك. بيرد على مكالمات زباينك بصوت طبيعي وبلهجتهم، بيحجز، بياخد الطلب، وبيكتبلك شو صار. ليل نهار.

مكتب استقبال فاضي بالليل، وتلفون عم يضوي على الطاولة

٢:١٤ الفجرالمحل مسكّر، والكل نايم.

والتلفون عم يرن.

رنّة. رنّة تانية. رنّة تالتة.

بالعادة، هون بيروح الزبون لغيرك.

بس الليلة، في حدا بيرد.

مكالمة واردة

رقم غير محفوظ

  1. المتصل

    ألو؟ مرحبا… فيه أحد؟

  2. Sonix

    أهلين وسهلين، معك Sonix من عيادة دكتورة شروق. كيف فيني ساعدك؟

  3. المتصل

    أبغى أحجز موعد بكرة الصبح، إذا فيه.

  4. Sonix

    أكيد. عندها الساعة عشرة، أو حداعش ونص. شو بيناسبك؟

  5. المتصل

    الساعة عشر.

  6. Sonix

    تمام، ثبّتلك الموعد بكرا الساعة عشرة. شو الاسم الكريم؟

  7. المتصل

    خالد العتيبي.

  8. Sonix

    تشرفنا يا خالد. منستناك بكرا، تصبح على خير.

بيفهم اللهجة متل ما بتنحكى

شامي، خليجي، مصري، ولما يخلط الزبون عربي وإنجليزي كمان. وبيرد بشامي طبيعي، والأرقام بيقولها متل ما منقولها: تلاتة، تمانية، حداعش.

وإذا بدك، بيحكي بصوت مأخوذ من صوتك إنت. زبونك بيسمع نفس الصوت كل مرة بيتصل.

بيفهم اللهجات
شامي، خليجي، مصري، وحتى إذا الزبون خلط عربي وإنجليزي.
بيرد بأسلوبك
منعلّمه كلماتك، ترحيبك، وطريقة حكيك مع الزباين.
صادق مع الزبون
إذا سأله الزبون بجد «إنت إنسان؟»، بيقلّه إنه مساعد ذكي، وبيكمّل يخدمه.

٢:١٧ الفجر

المكالمة خلصت. والشغلة كمان.

Sonix بيكتب كل كلمة انحكت، وبيطلع منها الشي اللي بيهمك: مين اتصل، شو بدو، وشو انعمل.

ملخص المكالمة٠:٤٨
الاسم
خالد العتيبي
الطلب
موعد عند دكتورة شروق
الوقت
بكرا، ١٠:٠٠ الصبح
بدو اتصال من الفريق؟
لا

انحجز الموعد

وما وقفت هون

بنفس الليلة، محلات كتير تلفوناتها رنّت. كل وحدة انردّت.

  1. مطعم مسكّر بالليل
    ٣:٠٢ · مطعمحجز طاولات · طلبات توصيل · المنيو والعروض

    «عندكم مكان لستة بكرا العشا؟»

    «إي أكيد، الساعة تمانية بيناسبكم؟»

    انحجزت طاولة
  2. مكتب عقارات بالليل
    ٣:٤٠ · عقاراتفرز الطلبات الجدية · مواعيد معاينة · تفاصيل كل عقار

    «الشقة بالمالكي لسا متاحة؟»

    «متاحة. بتحب تشوفها بكرا العصر؟»

    موعد معاينة
  3. صيدلية بالليل
    ٤:١٥ · صيدليةمواعيد العيادات · الدوام والأسعار · إشعار للطبيب

    «في عندكم هالدوا؟»

    «إي متوفر، منحطلك ياه على اسمك.»

    طلب محجوز
  4. مستودع شركة شحن بالليل
    ٥:٠٨ · شحنحالة الشحنة · أسعار ومدة التوصيل · طلب استلام

    «وين صارت شحنتي؟»

    «طلعت من دمشق، بتوصل بكرا الضهر.»

    انردّ السؤال
  5. مكتب سفر بالليل
    ٥:٥٠ · سفرعروض الرحلات · أوراق التأشيرة · طلبات الحجز

    «شو بدها فيزا دبي؟»

    «جواز ساري ست شهور وصورة. نبلّش بالطلب؟»

    طلب جديد
  6. صف معهد بالليل
    ٦:٣٠ · معهدتفاصيل الكورسات · تسجيل مبدئي · أسئلة الأهل

    «إيمتى بيبلّش كورس الإنجليزي؟»

    «أول الشهر، والمقاعد محدودة. بسجّلك؟»

    تسجيل مبدئي
  7. استوديو وكالة إعلانية بالليل
    ٧:١٢ · وكالةشرح الخدمات · تفاصيل المشروع · حجز اجتماع

    «بدي موقع لمطعمي.»

    «أكيد! إيمتى بتحب تحكي مع الفريق؟»

    اجتماع محجوز

وأي شغل تلفونه ما بيوقف

Sonix بيتعلّم شغلك، مهما كان. هي محلات تانية رح ترن تلفوناتها بعد شوي، وكلها رح تنرد.

  1. استقبال فندق قبل الفتحالفنادقبيرد على أسئلة الحجز والأسعار والمرافق، وبيثبّت الحجز.
  2. صالون تجميل قبل الفتحالصالوناتبيحجز المواعيد وبيرتّبها، ومنعرف مين جاي إيمتى.
  3. غرفة تغليف متجر إلكترونيالمتاجر الإلكترونيةبيرد عن المنتجات والمقاسات، وبيتابع الطلبات.
  4. شاليه مع مسبح الصبح الباكرالمزارع والشاليهاتبيشيك على التواريخ المتاحة وبيثبّت الحجز.
  5. نادي رياضي فاضي قبل الفتحالنوادي الرياضيةبيشرح الاشتراكات وبيسجّل الأعضاء الجدد.
  6. ورشة صيانة سياراتخدمات السياراتبيحجز مواعيد الصيانة وبيجاوب عن الأسعار.
  7. صالة مناسبات عم تتجهّزتنظيم المناسباتبيجمع تفاصيل المناسبة وبيحوّلها لفريقك ليبعت العرض.
  8. مكتب تأمين الصبحالتأمين والخدماتبيجاوب على الأسئلة المتكررة وبيجمع الطلبات.
نفس المكتب الصبح، والشمس داخلة من الشباك

٨:٠٠ الصبح

فتحت المحل، ولقيت كل شي جاهز

صباح الخير. هيك مرّت ليلتك

كل المكالمات بمكان واحد: مين اتصل، شو انحكى، وشو بدها متابعة منك. وإذا بدك، بتتدخّل بأي مكالمة وهي شغّالة.

  • مباشرالمكالمات الجارية هلق، ومين عم يحكي.
  • السجلكل مكالمة مكتوبة كاملة، مع التسجيل والملخص.
  • العملاءاسم كل متصل، رقمه، وشو طلب آخر مرة.
  • استلم المكالمةبأي لحظة، حدا من فريقك بيكمّل بدل Sonix.
  • إنهاء المكالمةSonix بيودّع الزبون بلطف وبيسكّر الخط.
  • تدريب الوكيلغيّر الترحيب والمعلومات اللي بيعرفها بنفسك.

١٠:٠٠ الصبح

وهلق، دوره يتصل هو

ارفع قائمة أرقام، اختار شو بدك يحكي، وSonix بيتصل بكل واحد: تذكير بموعد، تأكيد طلب، أو متابعة زبون. وإنت بتشوف نتيجة كل مكالمة.

  • بيتصل بالساعات اللي إنت بتحددها بس.
  • حد يومي للمكالمات، وعدد محاولات لكل رقم.
  • قائمة «لا تتصل»: اللي طلب ما ينحكى معه، ما بيرجع ينحكى معه.
  • اتصال فوري: اكتب رقم واحد، واضغط «اتصل الآن».
  1. أم سامرأكّدت الموعد
  2. فاديبدو يأجّل للخميس
  3. جودما ردّ، رح يرجع يحاول
  4. أبو خالدأكّد الموعد
  5. ريمأكّدت، وسألت عن التأمين

ما بيتعب، ما بينام، وما بيترك التلفون يرن

الساعة ١٠ الصبح أو ٣ الفجر، أول مكالمة أو المية: كل زبون بياخد نفس الرد الهادي والكامل.

٢٤/٧
شغّال كل يوم بالسنة، حتى بالأعياد
بثواني
بيرد على الزبون قبل ما يمل ويسكّر
١٠٠٪
من المكالمات بتنحفظ مكتوبة وملخّصة
باتجاهين
بيرد على المكالمات، وبيتصل بقوائمك

من أول اتصال لحد ما يرد على زباينك

ما بدها خبرة تقنية. نحنا منجهّز كل شي، وإنت بتجرّب وبتقرّر.

  1. نتعرّف على شغلكمنحكي معك عن خدماتك، وأكتر الأسئلة اللي بتوصلك على التلفون.منك: مكالمة قصيرة · بتاخد: خطة واضحة لـ Sonix عندك
  2. نعلّم Sonixمنحطلّه أسعارك، مواعيدك، وطريقة حكيك مع الزباين.منك: أسعارك ومواعيدك والأسئلة المتكررة · بتاخد: مساعد بيحكي بأسلوبك
  3. نختار الصوتصوت جاهز، أو صوت مأخوذ من صوتك إنت.منك: تسجيل قصير لصوتك إذا بدك · بتاخد: صوت ثابت لشغلك
  4. نجرّب سوابتتصل إنت وفريقك وبتجرّبوه، ومنعدّل أي شي قبل ما يوصل للزباين.منك: تجربة وملاحظات · بتاخد: ثقة كاملة قبل الإطلاق
  5. منربطه برقمكوبيبلّش يرد على زباينك الحقيقيين، ومنضل نحسّنه معك.منك: ربط رقم شغلك · بتاخد: كل مكالمة بتنرد من أول يوم

أسئلة بتهمك

بيفهم اللهجة السورية وباقي اللهجات؟

إي، Sonix بيفهم اللهجات المحكية، وبيرد بشامي طبيعي قريب من أسلوبك.

شو بيصير إذا ما عرف الجواب؟

ما بيخترع جواب. بياخد اسم المتصل ورقمه وطلبه، وبيبلّغ فريقك ليرجعوا يتصلوا فيه.

بقدر استلم المكالمة من Sonix؟

أكيد. بأي لحظة واحد من فريقك بيكمّل المكالمة، أو بتسكّرها من اللوحة بكبسة زر.

لازم غيّر رقم شغلي؟

لا، منربط Sonix على رقمك الحالي، أو منجهّزلك رقم جديد إذا بدك.

بيعرف الزبون إنه عم يحكي مع مساعد ذكي؟

Sonix بيحكي طبيعي، وإذا سأله الزبون بجد، بيقلّه بصراحة إنه مساعد ذكي.

بيتصل بالزباين كمان، أو بس بيرد؟

الاتنين. بيرد على المكالمات الواردة، وبيتصل بقوائم أرقام إنت بتحددها، بالساعات اللي بتختارها.

المكالمات بتنسجل؟

إي، كل مكالمة بتنحفظ مكتوبة مع ملخصها، والتسجيل الصوتي إذا فعّلته.

وين بتنحفظ بيانات عملائي؟

بيانات مكالماتك محفوظة على سيرفر خاص فيك، وما حدا بيشوفها غيرك وغير فريقك. التسجيلات بتنمحى تلقائياً بعد مدة إنت بتحددها.

قديش بياخد وقت لحتى يشتغل؟

عادةً خلال أسبوع من أول اتصال، حسب كمية المعلومات وطريقة ربط الرقم.

كيف بعرف السعر؟

كل شغل إلو احتياجاته وعدد مكالماته. اترك رقمك ومنجهّزلك عرض يناسبك.

ما لقيت سؤالك؟ جرّب Sonix تحت، واسأله هو.

زبونك لقى مين يرد عليه. وإنت كمّلت شغلك.

جاهز ما تفوّت ولا مكالمة؟

اترك اسمك ورقمك، وSonix نفسه بيتصل فيك. اسمعه بأذنك قبل ما تقرّر.

التجربة مجانية للأرقام السورية، كل يوم من ٩ الصبح لـ ١٠ بالليل، ومدتها نحو دقيقتين ونص. منتصل بالرقم مرة وحدة باليوم.